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Termini e condizioni

I manufatti che acquisti su www.dmties.com non sono acquistati da terzi e rivenduti, bensì realizzati direttamente da noi, la Distinguished Man Ties s.r.l., presso il nostro storico laboratorio, sito in Pontecagnano, Salerno. Si tratta di una produzione esclusiva, fatta a mano, che realizziamo al momento, su richiesta. 

 

Come ordinare

Dopo aver dato un'occhiata alle nostre "vetrine virtuali", seleziona l'articolo che preferisci - cliccandovi sopra - ed entra così all’interno della sua scheda descrittiva. Avrai in tal modo la possibilità di verificarne le caratteristiche e di visualizzarlo nel dettaglio. Una volta scelto e messo nel carrello ciò che ti piace, concludi l'ordine, inserendo i tuoi dati e selezionando il metodo di pagamento. La procedura è piuttosto semplice ed intuitiva. Tuttavia, qualora trovassi difficoltà, non esitare a contattarci. Ricorda sempre, infatti, che con noi puoi fare l'ordine anche telefonicamente o con una e-mail. A questo punto, una volta concluso l'ordine cioè, attendi la nostra conferma d'ordine e le varie comunicazioni che ti faremo (fino al ricevimento della merce) per aggiornarti in merito allo status dell'ordine.

 

Disponibilità dei prodotti 

Tieni presente che tutto quanto vedi all’interno del nostro negozio virtuale è generalmente disponibilePuò capitare, tuttavia, che l'articolo scelto possa non esserlo, in quanto esaurito o in riordine. In tale ipotesi, verrai opportunamente contattato e indirizzato verso un articolo similare disponibile oppure rimborsato, qualora non vi sia altro che ti piaccia. 

 

Informazioni sul prezzo

DM Ties mette a tua disposizione una produzione di qualità sartoriale a prezzi contenuti grazie in particolare al meccanismo della vendita online diretta. I prezzi nel nostro sito sono da ritenersi IVA inclusa e franco fabbrica, non includono pertanto le spese di trasporto. Queste quindi sono a tuo carico, salvo che l'importo del tuo ordine sia di 69,00 Euro o superiore. In questo caso, la spedizione (Euro 6,90) sarà un nostro omaggio (fatti salvi i diritti di contrassegno, da corrispondere comunque, se scelgi di pagare in contanti alla consegna: Euro 5,90, per tutte le spedizioni nazionali).

 

Tempi di evasione

Con noi anche i tempi di evasione sono personalizzabili, sebbene lavoriamo a mano e su richiesta! Puoi infatti scelgiere tra 2 diverse tipologie di consegna nazionale: STANDARD o CELERE. Consulta la relativa sezione "Spedizioni e consegna" per maggiori dettagli in merito. 

In occasione di festività, la spedizione partirà il primo giorno lavorativo utile successivo, sia per quelle a carattere nazionale, di seguito elencate, che per quelle del Paese di destino.

Ove mai dovessero subentrare problematiche non dipendenti dallo staff di DM Ties ci premureremo di contattarti per informarti in merito ad eventuali ritardi.

Festività:

1 Gennaio
6 Gennaio
Pasqua e Lunedì dell’Angelo
25 Aprile
1 Maggio
2 Giugno
15 Agosto
Chiusura estiva 
1 Novembre
8 Dicembre
25 e 26 Dicembre

 

Diritto di recesso

DM Ties applica il D.lgs del 22/05/1999 n. 185 “Attuazione della direttiva 97/7/CE, relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza”.

 

Assistenza post-vendita

DM Ties garantisce la massima assistenza nelle fasi di acquisto e spedizione dei prodotti acquistati. Per qualsiasi ulteriore informazione, puoi contattarci all’indirizzo di posta elettronica info(at)dmties.com oppure ai numeri:

Ordini e Spedizioni - Nico e Veronica

+39 089 200 136

Gestione ed Amministrazione sito - Nico

+39 089 200 136

 

Garanzia

Tutti i prodotti all’interno di dmties.com sono originali e vengono spediti all’interno di confezioni dedicate. Cliccando sull'articolo desiderato avrai maggiori informazioni sulle caratteristiche tecniche. Le impostazioni personalizzate del proprio monitor potrebbero causare variazioni nell’immagine e nei colori, rispetto a quelli reali. In ogni caso, vige la garanzia Soddisfatti o Rimborsati. Non saranno garantiti danni diretti o indiretti causati da un uso improprio del prodotto.

 
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I nostri recapiti

DM Ties Srl 
Via Pompei
84098 Pontecagnano Faiano
Salerno, Italy

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